2003年9月温州报业发行广告有限公司引进了第一套计算机发行管理软件——汇创发行管理系统，迈出了信息化管理的第一步。如今，公司的事业日益发展壮大，对发行管理提出了新的要求。为适应新的形势，2010年，公司对使用了将近7年的汇创系统进行了升级，引入发行资源协同平台，简称DRP。
一、发行系统升级的准备过程
发行系统升级是公司2010年年度工作计划的一项重要内容，早在年初集团副社长鲍剑胜和公司副总经理冯向荣就专程到浙江日报和杭州日报去了解新系统的使用情况，从3月份签订合同，4月份采购设备、安装服务器，到“5•1”期间进行数据迁移，节后多次分批进行培训，准备了近半年时间。5月6日新系统正式启动，运行一个月多月的时间，虽然存在一些小问题，但没有影响公司业务的正常进行，财务和各报的结算数据准确，发行员的工资测算无误。
二、何为DRP
DRP，即发行资源协同平台，从外表上看是原来的发行系统多了一个外壳。
DRP系统包含四部分：协同、客户中心、票卡中心和发行系统。协同即办公平台，用于交流传递信息；客户中心用于地址管理、客户管理等；票卡中心可进行查询、挂失等操作；发行系统用于发行业务管理。
三、为什么进行升级
系统升级首先是因为原来的发行系统开发年代久远，技术落伍，速度慢， 不能充分发挥硬件性能，年底忙时频频需要重启，影响工作效率。
其次，原来的发行系统功能欠缺，也存在管理漏洞，比如已投递的订单只要没有收款就可以修改，甚至可以删除，造成增减、分发、印数经常不一致。而且不能设定用户，让各报有自己的数据操作权限。另外，零售方面的功能也比较弱，无法对所有的零售站点进行管理。
再次，发行管理思路的改变，要求把原来对征订投递的管理转化成对客户的管理、资源的管理。因为征订投递做得再好，不会产生直接效益，而把用户作为资源，重视发行网络的价值，才能带来直接效益。
四、新发行系统的主要变化
新的发行系统对比老的发行系统在多方面进行了改进。
1、在地址录入、订单录入等方面进行了改进。比如增加了模糊查询、自动生成客户资料等，方便以后从建好的客户资料中先选择客户，再进行订单录入，这样订单录入更加准确，客户资料也更为齐全。
2、增加多项新功能。比如在投递审核方面，起投之前未作收款的订单必须先做审核；对已审核的订单未投递之前可以取消审核。
3、安全方面的改进。比如对数据操作权限进行设置，对工作站进行授权和账号绑定，这样对账号安全、系统安全等更有保障。
五、如何用好新软件
用好新软件需要改变守旧的观念，要勇于尝试和接受新事物。因为新形势下的发行管理不仅要管理好地址，更要管理好用户，以订户为中心，才能实现发行的增值。
为了尽快熟悉并掌握新系统的各项功能，必须要加强学习，积极参加培训。公司在5月份进行了多次培训，6月份还陆续开展了系统安全教育和操作技能培训等，并制作视频文件供大家学习。
只有以开放的心态拥抱改变，与时俱进迎接挑战，才能最大限度地发挥系统的功能，让系统服务发行管理，让发行管理进入一个全新的境界。
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