2010年1月30日上午，温州报业发行广告有限公司在王朝大酒店举行2009年度总结表彰大会。温州市委常委、宣传部部长曹国旗，市委宣传部常务副部长王祖共，温州日报报业集团党委书记、社长何建平，温州日报报业集团总编辑杜宇以及集团领导班子成员到会表示祝贺。各报网刊分管领导和集团直属部门相关人员等一起出席。温州日报报业集团副社长鲍剑胜代表温报发行公司发表了热情洋溢的新春致辞。 

       2009年，是温报发行公司成长史上具有非凡意义的一年。面对波及全球的金融危机，在集团党委的正确领导和关怀下，全体员工沉着应战，群策群力，逆势而上，继续秉承“服务创造价值”的理念，做好服务集团、服务读者的发行工作；以科学的市场方案和务实的苦干精神圆满完成了集团交给我们的温州日报等“四报”2010年度征订任务。

       这一年，我们狠抓投递质量，让订户完全“悦读”。为了顺利消化每年1月份的投诉高峰，这一年我们从7月份就开始对发行员的投递业务、内勤的站务知识进行形式多样的连环培训，包括站长主讲、强化学习自行编辑的“规范投递管理手册”等，从各个环节入手，查缺堵漏，严格投递流程，员工服务意识大为增强，投递质量显著提高，在投递量同比增加的情况下，投诉率大幅下降。新年开始每天的四报投递量是54万份，1-20日办理转址2万多个，但投诉电话却比去年同期减少2710个，录入投诉减少2271个。

　　这一年，我们继续完善公司规章制度，强化精细化管理力度。根据经营管理的需求变化，推行了员工日常考核管理制度，实行透明化管理机制，有效提高了队伍执行力；调整了组织架构，完善了管理模式，优化了人才队伍，为公司的进一步发展提供了机制保障，为服务集团发展夯实了基础。

　 “锐意创新”是市场经济的灵魂和助推剂，它始终贯穿在2009年我们的发行工作中：我们开发出国内首套报刊征订发票管理系统，将昔日令全国同行倍感困扰、易出漏洞的征订发票管理工作推向一个科学化、规范化、严谨化管理的崭新阶段；这一年，我们被中国报刊发行研究所、《今传媒》杂志社联合授予“2008-2009中国报刊发行十大创新案例奖”；这一年，我们继续做好温报发行品牌建设，不仅成功承办了浙江省自办发行2009年论坛，还在新华社主办的专业刊物《中国记者》上发表了《发行上的“三力”统筹》一文。

　　回眸2009，我们继续强调“以人为本”，依托多元化经营收入全面提升员工的福利待遇，2009年公司的收入总额达到了5550万元。我们比去年多投入500万元分别用于全体发行员的健康体检、提高发行员的高温补贴、年休、发行员年终奖金与实物发放以及完善新劳动合同法的规范等等。由于福利待遇的大幅提升，我们的队伍更加稳定，团队凝聚力进一步加强。

　　发行，于大多数员工而言，是一份工作；千百人的这份工作，便汇聚成我们这个团队的光荣事业。这一份事业，需要我们用持之以恒的信念、不断创新的精神、脚踏实地的劳动去追求。时至今日，四报的发行网络合并已整整六年。筚路蓝缕，走过的道路上，镌刻了我们的思想、汗水、欢笑和眼泪。值得欣慰的是，我们一刻也没有停止前行，我们紧握持之以恒的信念、团结和谐的文化、不断创新的精神、实干苦干的品德，一步步、一点点把温报发行事业做大做强。

        春江潮水连海平，海上明月共潮生。伴随着温州文化土壤的日益沃饶，依托温报集团丰厚的历史底蕴，新的一年里，温报发行公司将孜孜以求、再谱新篇！