2010年12月27日，经过公司工会前期充分的准备工作，新城发行站内勤王玉蓉拿到了集团2010年度解难互助基金的最高补助金额3万元，虽然病痛仍在折磨着她，但这笔补助以及公司的关怀无疑给了她精神上的慰藉。收到这笔补助金后，她特地制作了锦旗“关爱员工，雪中送炭”赠送给公司工会，来表达她的感激之情。
    2010年1月27日，王玉蓉因身体不适，在市附属第一人民医院住院治疗，后转院上海长海医院，被确诊为“狼疮性肾炎IV型”，一年来她花费了8万多元的医疗费，今后仍需多种药物维持治疗。公司工会在了解情况后多次去探望她，并积极准备材料申请集团解难互助基金，帮助她渡过难关。
    如今，王玉蓉的治疗还在继续，在这里，我们共同祝愿她早日康复！